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      在危機中表現最好的品牌將變得更強大
      西安水果VI設計-西安水果VI設計公司-西安水果品牌設計公司分享品牌和公司的第二天是今天
      危機加劇了之前的品牌。優秀品牌的反應出色,而中等品牌的反應則如此。我們正在目睹一場全球性的健康危機,它以毒力間接影響經濟。

      來源:南風盛世品牌設計轉載     標簽:品牌設計品牌戰略設計
      世界上一些最有價值的資產是品牌-我們與產品,組織,個人甚至整個國家相關聯的期望,確定性和承諾的無形組合。我不僅在品牌的誕生,成長,變化或消亡方面積累了豐富的實踐經驗,而且我還知道如何在二十多年的日常工作中汲取這些經驗。

      更新的VUCA
      VUCA是描述1990年代初出生的世界的動蕩,不確定性,復雜性和歧義性的方式。
      三十多年前,世界的動蕩,不確定性,復雜性和模棱兩可是在比商業更復雜的地緣戰略,政治和軍事環境下進行的。讓我們補充一下,幾乎與后冷戰時期的開始相吻合,互聯網的出現和新技術也將動搖全球商業委員會。但是,有些概念(例如VUCA)可以超越時間的流逝,這恰恰是因為有些事情不會隨著時間而改變。這些要素構成了組織維持當前和未來狀況的環境,它們以使決策復雜化或增強在日益復雜的世界中進行外觀,計劃和移動的能力的方式出現在一起。
      這個世界不再面臨1990年代初的挑戰,但是在商業領域中,人們常常聽到這種表達,好像它是新穎的,而不是根本沒有。值得的是改變VUCA的起源,并了解VUCA如何幫助我們在業務和組織層面上邁向新的高度。對于許多當代組織-從軍事到企業,從商學院到政府-VUCA是關于預期,發展和干預的學習和知識的集合。因此,它與領導者和決策者考慮,分析和解決計劃,管理風險和解決問題或理想地預防問題的方式有關。

      數字化改變了游戲
      如您在HumanOffOn書中所讀,互聯網已經改變了我們的日常體驗。我們的移動設備超越了我們的界限,實時提供了直接的個人世界感知。無限的媒體和娛樂選擇爭奪我們的注意力,全球供應鏈使任何產品都可以在任何地方使用,而新的交換平臺則使完全陌生的人可以帶我們進入我們,為我們提供食物,并為我們提供一個晚上睡覺的地方。
      難怪我們與品牌的關系正在發生變化。品牌不再由其所有者密封和控制。它們不能以其形式,通信或地理區域包含在內。現在,它們完全掌握在消費者手中。
      在新興的拉丁美洲數字市場的背景下,我們思考21世紀品牌的方式尤其重要。
      值得關注的是西班牙語市場的發展方向,而不僅僅是因為其消費市場的規模。盡管當今的許多技術可能起源于硅谷,但一些最令人激動的消費者創新技術將誕生在拉丁美洲充滿活力且與社會息息相關的市場中。
      在這個由消費者驅動的品牌的新時代,我們不能定義渠道,而只能定義價值。我們不能編寫規則,只能鼓勵思維定勢。當消費者行為的改變快于營銷計劃周期時,真正需要改變的是賣方。為了在這種環境中生存和發展,領導者必須毫不費力地將創造力與科學,直覺與數據相結合。
      對于任何熱衷于建立和管理明天的品牌的人來說,了解新興技術和人類行為的新模式只是一個開始。未來的品牌將不會被設計,但會從您的整體客戶體驗中浮現出來。
      根據客戶體驗重新設計品牌似乎很有吸引力,但是實際上,這并非易事。這需要公司及其領導者對數字化轉型做出全面承諾。
      危機時刻的價值創造
      品牌可以而且應該利用危機為 契機 重新思考他們的 關系 與未來的社會,打造一個產品,服務或生態系統更適合于未來。現在不是半量或時髦品牌的時候。現在是品牌 勇敢的時候了。重要的是 行動 ,而不是言語。
      以下是 在之前的經濟衰退期間成立的 一些 公司:Airbnb,Amgen,Burger King,Chevrolet,CNN,迪士尼,Denny's,Electronic Arts,Enterprise Rent-A-Car,Genzyme,Goldman Sachs,Hershey,Hyatt,IBM,Kraft Foods,萬豪,MTV,寶潔,Slack,Square,Trader Joe's,Uber,UPS或Urban Outfitters等。
      危機后
      好消息是,對于公司而言,這將為所有人提供所有機會。
      這些天來,我對在冠狀病毒危機期間如何管理品牌提出了很多疑問。除了規模或行業之外,所有這些要素都有五個跨領域的要素。
      一致性-誠實-真實性-承諾-信托
      危機發生之前,之中和之后,品牌的五個基本支柱。顯然有很多品牌。同樣的建議不適用于衛生紙品牌和航空運輸品牌。我也看到的是:將自己放在人民的腳上。要敏感,善解人意。請記住,機會,機會主義和機會主義之間的界線總是很薄。
      在這場危機中,成功的品牌會做出成功的反應,而平庸的品牌則表現平庸。危機并沒有定義品牌,只是暴露了它們。在危機中表現最好的品牌將變得更強大。

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